Antes de proceder

¿Tiene su número de reserva?

Comienza con #KEF y luego seguido de los números f.e. #KEF0000. Sólo necesitará los 4 números, por demás, 0000.

Reserva Nr.

El módulo solo acepta números, no letras. Por favor, introduzca los números de la confirmación de la reserva. Empieza así: #KEF seguido de números. Sigue en duda por favor continúe leyendo:

Encuéntralo en tu Bandeja de entrada

Busca la confirmación de tu reserva en tu bandeja de entrada de correo electrónico. Debería parecerse a esto.

Buscar el correo electrónico

Otra solución es buscar el correo electrónico de confirmación de reserva. También encontrará el número de #KEF allí.

Q

Incorrecto

R

Correcto

s

Utilice únicamente el número de #KEF

Si hizo un presupuesto o se envió un correo electrónico antes de reservar realmente su número podría comenzar con la letra Q o U. Este no es el número correcto. Por favor, busque el número que comienza con #KEF.