Bevor Sie fortfahren

Haben Sie Ihre Reservierungsnummer?

Sie beginnt mit #KEF gefolgt von Ziffern, z.B. #KEF0000. Sie benötigen nur die 4 Ziffern, z.B. 0000.

Reservierung Nr.

Das Modul akzeptiert nur Ziffern, keine Buchstaben. Bitte geben Sie die Ziffern aus Ihrer Buchungsbestätigung ein. Sie beginnt so: #KEF gefolgt von Ziffern. Lesen Sie bitte weiter, falls Sie noch Fragen haben:

Finden Sie sie in Ihrem Posteingang

Suchen Sie Ihre Buchungsbestätigung in Ihrem E-Mail-Posteingang. Sie sollte ungefähr so aussehen.

Finden Sie die E-Mail

Eine andere Lösung ist die Suche nach der E-Mail mit der Reservationssbestätigung. Dort finden Sie auch die #KEF Nummer.

Q

Falsch

R

Richtig

s

Verwenden Sie nur die #KEF-Nummer

Wenn Sie ein Angebot angefordert haben oder sie vor der Buchung eine E-Mail erhalten haben, beginnt die Nummer möglicherweise mit den Buchstaben Q oder U. Das ist nicht die richtige Zahl. Bitte suchen Sie nach der Nummer, die mit #KEFbeginnt.